Revisá la política indicada antes de enviar una apelación.
No crees otra cuenta para “saltear” la suspensión
Crear una nueva cuenta para continuar anunciando mientras la original está suspendida puede interpretarse como intento de eludir sistemas. La vía correcta es diagnosticar la causa, corregirla y utilizar el proceso de apelación disponible en la propia cuenta.
Paso 1: identifica la política o el motivo
Entrá a la notificación de suspensión y anotá el nombre exacto de la política. Los motivos pueden estar relacionados con pagos, actividad no autorizada, prácticas comerciales, contenido, destino, verificación u otras políticas. No conviene apelar con un texto genérico si todavía no se sabe qué se está corrigiendo.
Paso 2: auditá cuenta, dominio y datos comerciales
Revisá anuncios, assets, URLs finales, redirecciones, métodos de pago, datos de la empresa, políticas de privacidad y coherencia entre lo que se promete en el anuncio y lo que ofrece el sitio. Si el aviso menciona operaciones comerciales o identidad, la información del perfil de pagos y la documentación deben coincidir.
Paso 3: corregí antes de enviar la apelación
Documentá cambios concretos. Una apelación útil explica qué se revisó, qué se modificó y por qué la cuenta ahora cumple. Evitá enviar muchas apelaciones simultáneas o contradictorias.
Paso 4: apelá desde el canal oficial
Google indica que las suspensiones pueden apelarse desde la notificación de la cuenta. Si la suspensión fue un error, explicá el contexto con información precisa y verificable. La restauración no está garantizada y depende de la revisión de Google.
Fuente oficial y actualización
Las políticas cambian. Para el procedimiento vigente, consultá siempre la ayuda oficial de Google Ads sobre suspensiones y la notificación específica de tu cuenta.
Fuentes oficiales
Para temas de políticas y configuración, priorizamos la documentación vigente de Google:
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una suspensión de Google Ads?
Una suspensión se mantiene hasta que la cuenta sea restablecida mediante una apelación aceptada. Google distingue además suspensiones temporales por determinadas faltas.
¿Puedo abrir otra cuenta?
No es recomendable intentar continuar la actividad creando cuentas para eludir la restricción. Eso puede agravar el caso.